一門式公共服務(wù)綜合管理平臺建設(shè)，以統(tǒng)籌建設(shè)實(shí)現(xiàn)全市公共服務(wù)一體化為指導(dǎo)思想，以用戶需求為導(dǎo)向，以公共服務(wù)均等化理念為出發(fā)點(diǎn)，建立市四級行政（公共）服務(wù)體系，以“全城通辦”為特色的公共服務(wù)綜合信息平臺，實(shí)現(xiàn)“前臺一口受理，后臺協(xié)同辦理”，為群眾提供高效、快捷、便利的公共服務(wù)。具體如下：

（1）公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。一是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：即對全市行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其新增、調(diào)整、取消等，實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化配置，納入審改和電子監(jiān)察的日常管理范圍；二是統(tǒng)一平臺：即推動(dòng)各級審批職能部門使用通用的一門式平臺辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級的業(yè)務(wù)信息共享互通；三是統(tǒng)一入口：即統(tǒng)一全市公共服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)入口，向公眾提供“一站式”的網(wǎng)上申報(bào)、查詢咨詢等網(wǎng)上服務(wù)。

（2）線上線下一體化。“一門式”是堅(jiān)持有形場地（實(shí)體大廳）建設(shè)與無形網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)上辦事大廳）建設(shè)相結(jié)合，即要建設(shè)物理“一站式”行政服務(wù)中心大廳的“邑門式”綜合管理系統(tǒng)，同時(shí)也要建設(shè)網(wǎng)上虛擬“一門式”服務(wù)辦事大廳。

（3）“多門”向“一門”集中。即把目前各部門涉企、涉民的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)逐步往“一門式”服務(wù)中心集中。

（4）一窗能辦多件事。“一門式”服務(wù)中心一個(gè)窗口基本可以受理所有相關(guān)事項(xiàng)。

（5）全城通辦。即在轄區(qū)范圍內(nèi)可以跨區(qū)域辦理，百姓辦事可以就近辦理，不受戶籍限制。

（6）全市域一體化。打通跨層級、跨部門的信息壁壘，整合信息資源，連通“信息孤島”，通過數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和深層加工、利用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同，提升 “一門式”一體化建設(shè)。

（7）政府大數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理。通過梳理各個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)資源關(guān)系，整合市、區(qū)及各部門的業(yè)務(wù)信息，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)集中管理和應(yīng)用，提高部門對數(shù)據(jù)的充分利用，推動(dòng)政府大數(shù)據(jù)管理，為政府決策提供快捷、可靠依據(jù)。